jueves, 26 de abril de 2018

COVIRENAS


En este proyecto de investigación lo que se pretende es la resolución de la necesidad que tiene el Museo Histórico la casona de Santa Rosa/Área de conservación Guanacaste, en el área de servicio al cliente de dicho contexto.

Por ende, que se desea crear un grupo de COVIRENAS, para minimizar la poca atención brindada a los visitantes. A continuación, se presentará dicha propuesta:

Los Comités de Vigilancia de los Recursos Naturales (COVIRENAS) son instancias compuestas por inspectores ad honorem (que no recibe ninguna retribución económica) de vida silvestre que tienen como finalidad contribuir a la aplicación y el cumplimiento de la Ley de Conservación de Vida Silvestre. Las personas que asumen el papel de inspectores son capacitadas y examinadas previamente y entre sus funciones se destacan las siguientes:

A.    Presentar denuncias ante los tribunales.
B.    Obrar como testigo en denuncias y decomisos.
C.   Realizar actividades de Educación Ambientales.
D.   Participar en operativos de control apoyando actividades que realizan funcionarios de la Dirección General de Vida Silvestre (SINAC).



Esta innovación habilita la participación voluntaria de individuos y/u organizaciones de la sociedad civil elegibles al efecto con el propósito de que coadyuven a la conservación de los recursos naturales de la comunidad en cuestión.

Con la creación de un grupo de COVIRENAS en el Parque Nacional Santa Rosa lo que se busca es minimizar el trabajo de los funcionarios para que ellos puedan dar una mejor atención a los visitantes, también se pretende que ellos ayuden en el mantenimiento de los senderos, casona y mirador, ya que el turista trae una expectativa que se debe cumplir.

Por tal motivo, que el cuido y mantenimiento constante tanto de los senderos como del Museo Histórico la Casona de Santa Rosa es de suma importancia, porque es parte de las expectativas y necesidades que se desean satisfacer al visitar dicho lugar.

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MEJORAMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE EN EL MUSEO HISTÓRICO LA CASONA DE SANTA ROSA/ ÁREA DE CONSERVACIÓN GUANACASTE.

Especialidad: Turismo Rural Unidad: Servicio al Cliente Contexto: Museo Histórico la Casona de Santa Rosa Tema: Mejoramiento ...